Cuidados e Garantia

CUIDADOS E GARANTIA

Cuidados com as Semijoias:

1. 1. Evite Produtos Químicos: Mantenha suas semijoias longe de produtos químicos como perfumes, loções e sprays de cabelo. Esses produtos podem danificar o brilho e a durabilidade das peças.

2. 2. Armazenamento Adequado: Guarde suas semijoias em um local seco e longe da exposição direta ao sol. Armazenar as peças em saquinhos de tecido ou compartimentos individuais ajuda a evitar arranhões.

3. 3. Limpeza Regular: Limpe suas semijoias com um pano macio e seco para remover resíduos de sujeira e suor. Evite o uso de produtos de limpeza abrasivos.

4. 4. Remova ao Dormir ou Tomar Banho: Retire suas semijoias antes de dormir ou tomar banho para evitar danos causados pelo atrito e exposição à água.

Garantia:

Todas as nossas semijoias são cuidadosamente selecionadas e fabricadas com materiais de alta qualidade. Para garantir a sua satisfação, oferecemos uma garantia contra defeitos de fabricação por um período de 30 dias a partir da data da compra.

O que a garantia cobre:

• -Defeitos de fabricação.
• -Desgaste prematuro não relacionado ao uso inadequado.

O que a garantia não cobre:

• -Danos causados por uso inadequado, negligência ou acidentes.
• -Desgaste normal devido ao uso regular.

Processo de Acionamento da Garantia:

Se você acredita que sua semijoia possui um defeito coberto pela garantia, entre em contato conosco através do nosso contato ou envie um e-mail para [email protected]

Por favor, forneça o número do pedido e imagens claras que evidenciem o defeito.

Nossa equipe avaliará a solicitação e responderá dentro de 48 horas com as instruções sobre como proceder.

Agradecemos por escolher a Seline

Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco.